Zpět na výpis pozic

PRACOVNÍK TECHNICKÉ PODPORY

Náplň práce

  • Komunikace a pomoc zákazníkům
  • Poskytování všeobecných informací o službách a produktech po telefonu a e-mailu
  • Řešení technických a administrativních požadavků
  • Řešení reklamací
  • Přijímání objednávek
  • Spolupráce s dalšími odděleními
  • Správa zákaznických portálů

Nabízíme

  • Zázemí a stabilní společnosti
  • Odpovídající finanční ohodnocení
  • Zaměstnanecké benefity
  • Komplexní zaškolení
  • Možnost osobního i profesního růstu
  • Moderní pracoviště v centru Prahy
  • Přátelský kolektiv
  • Vhodné i pro absolventy

Požadujeme

  • Pokročilá znalost práce na PC, především MS Office
  • Alespoň základní orientace v problematice serverů a internetových technologií
  • Uživatelská znalost HTML, CSS, popřípadě PHP nebo jiný jazyk
  • Komunikační a obchodní dovednosti
  • Schopnost řešit problémy
  • Vyjednávací schopnosti
  • Vstřícný přístup k zákazníkům

Mám zájem o pozici
Doporučit

Parametry pozice

  • Zařazení
  • OborZákaznický servis
  • PozicePracovník zákaznické podpory
  • Místo pracoviště
  • Praha
  • Smluvní vztah
  • Pracovní smlouva
  • Dohoda o pracovní činnosti
  • Typ pracovního poměru
  • Plný
  • Zkrácený
  • Brigáda
  • Práce je vhodná pro
  • Absolventy bez praxe
  • Práce je nabízena i jako
  • Trainee programy
  • Benefity
  • Bonusy/prémie
  • Firemní akce
  • Mobilní telefon
  • Příspěvek na penzijní/životní připojištění
  • Příspěvek na vzdělání
  • Vzdělávací kurzy, školení